À propos de Terrebonne Ford

Découvrez Terrebonne Ford

Fondé en 1991 par Luc Soucy, Terrebonne Ford a la fierté d'être en affaires depuis plus de 30 ans sur la Rive-Nord de Montréal et d'être le concessionnaire Ford choisi par de nombreuses entreprises et résidents de la Rive-Nord de Montréal, Lanaudière et des Laurentides.

Dès sa fondation, le jeune et dynamique président-fondateur de Terrebonne Ford s'entoure d'une équipe à son image, se démarquant rapidement des autres en offrant un service à la clientèle de qualité exceptionnelle et la garantie du meilleur prix afin d'offrir une expérience de propriétaire hors du commun.

Dans une concession moderne et au goût du jour, l'équipe de Terrebonne Ford innove année après année afin d'offrir toujours plus de services, de choix et de conseils. Elle est ainsi récompensée à plusieurs reprises par les prestigieux Prix du président Ford - Club Diamant pour son service exceptionnel.

Au fil des années, le concessionnaire développe ses activités et sa clientèle, et devient un acteur majeur de la marque Ford dans la région et au Québec, se classant parmi les plus importants concessionnaires de la province. Il devient également un centre Ford Pro afin d'accompagner les entreprises dans l'aménagement et l'acquisition de leurs véhicules commerciaux.

Résolument moderne, Terrebonne Ford est le premier à miser gros sur l'électrification dès 2020 en devenant un concessionnaire certifié Model-E avec la vision d'offrir à ses clients une véritable expérience de transition électrique. Il est, pendant trois années consécutives, le plus gros vendeur de modèles électriques Ford au Canada.

En 2024, Pierre-Luc Soucy prend la relève de son père, Luc, assurant la continuité dans la mise en œuvre de la vision d'entreprise et le respect des valeurs qui animent Terrebonne Ford depuis sa fondation. Le nouveau président-directeur général, fort de 15 années d'expérience dans l'entreprise, misera à son tour sur l'innovation, l'expérience-client, la collaboration et le travail d'équipe, amenant assurément le concessionnaire vers de nouveaux sommets.

Ce que nous offrons

Chez Terrebonne Ford, votre satisfaction est notre priorité.

Idéalement situés au coin de l'autoroute 640 et du Chemin Gascon pour un accès facile, nous sommes fiers de vous offrir une expérience client sans pareil, grâce à nos installations ultra-modernes. Vous apprécierez notre accès intérieur au département de service, vous protégeant des intempéries, ainsi que notre café bistrot pour une pause gourmande et une salle de montre exceptionnelle.

Notre engagement est de simplifier chaque étape de votre parcours avec Ford, en vous proposant une gamme complète de véhicules neufs, une superbe sélection de véhicules d'occasion, un service après-vente dynamique et un département de pièces complet.

Nous savons que votre temps est précieux, c'est pourquoi nous avons mis en place des services conçus pour être simples et efficaces.

Profitez de notre service de prise de rendez-vous d'entretien en ligne facile et rapide, ainsi que de notre service de cueillette et livraison pour l'entretien de votre véhicule, vous évitant ainsi tout déplacement. Si vous avez besoin d'information sur une réparation en cours, vous pouvez communiquer avec votre conseiller par message texte.

Chez Terrebonne Ford, nous nous engageons à vous offrir une expérience fluide et agréable, du premier contact à l'entretien de votre véhicule.

Ford Pro : Votre partenaire-expert pour les entreprises

Chez Terrebonne Ford, nous sommes fiers de faire partie du réseau exclusif Ford Pro, un programme conçu spécifiquement pour les besoins des entreprises. Cela signifie que nous adhérons à des normes rigoureuses de formation et de connaissances techniques pour comprendre précisément vos enjeux en matière de transport.

Nous vous offrons bien plus que des véhicules. Notre équipe dédiée vous propose des solutions de financement adaptées, des conseillers spécialisés pour optimiser votre flotte, un service d'entretien et de réparation prioritaire pour minimiser les temps d'arrêt, ainsi qu'un accompagnement complet pour l'aménagement de vos véhicules. Besoin de flexibilité ? Profitez également de notre service de courtoisie commerciale.

Que votre entreprise soit établie ou en pleine expansion, que vous cherchiez un seul véhicule utilitaire ou que vous gériez une flotte entière, les services Ford Pro de Terrebonne Ford sont le choix évident pour assurer la tranquillité d'esprit de vos opérations commerciales.

Un service à la clientèle axé sur l'excellence

Un concessionnaire récompensé

L'équipe de Terrebonne Ford s'est hissée une nouvelle fois au sommet en 2024 en remportant le prestigieux Prix du Président Ford 2024, dans la catégorie Club Diamant. Cette distinction, la plus haute sur l'échelle de reconnaissance de Ford, souligne la performance remarquable d'un concessionnaire dans le domaine des ventes mais aussi pour l'excellence de son service à la clientèle.

Nous sommes extrêmement fiers de faire partie de ce club d'élite pour la 13ème fois et qui récompense moins de 10 % des concessionnaires Ford au Canada. Nous sommes plus fiers encore de la performance et de l'engagement de chacun de nos employé.e.s. qui font la différence, par leur engagement à fournir une expérience d'achat et de service exceptionnels.

L'esprit de famille

Chez Terrebonne Ford, nous sommes une véritable famille. L'esprit d'équipe et la complicité qui règne entre les employés contribue sans nul doute à notre succès. Le respect et le dévouement envers la clientèle sont des valeurs bien ancrées chez nous. Chaque employé se fait l'ambassadeur de celles-ci. C'est simple, nous vous servons comme nous aimerions être servis!

Ainsi, avec une équipe de direction expérimentée et passionnée, et avec des employés professionnels et à votre écoute, vous êtes assurés d'être entièrement satisfaits.

Vous avez une question sur les ventes, le financement ou le service ? De nombreuses réponses sont disponibles dans notre Foire aux Questions (FAQ).